Kargo politikası

Teslimat bölgesi

Şu anda yalnızca Türkiye içindeki adreslere gönderim yapıyoruz.

Kargo firması

Siparişleriniz Yurtiçi Kargo ile gönderilir.

Hazırlık ve teslim süresi

Siparişiniz bize ulaştıktan sonra en geç 2 iş günü içinde kargoya verilir. Hafta sonları ve resmi tatiller iş gününe dahil değildir. Kargoya verildikten sonra teslimat genellikle 1–3 iş günü sürer. Teslimat, her durumda siparişinizin bize ulaşmasından itibaren 30 günü geçmez.

Kargo ücreti

Kargo ücreti, siparişi onaylamadan önce ödeme sayfasında ayrıca gösterilir.

Kargo takibi

Siparişiniz kargoya verildiğinde takip numarası e-posta ile gönderilir. Gönderinizi Yurtiçi Kargo'nun sitesinden takip edebilirsiniz.

Teslim alırken

Paketi teslim alırken dış ambalajı kontrol edin. Hasar görürseniz mümkünse kargo görevlisine tutanak tutturun ve fotoğraflarla birlikte bize bildirin. Tutanak tutulmamış olsa da hasarlı ürünü ücretsiz olarak değiştirir veya iade alırız.

Teslim edilemeyen gönderiler

Adres eksik veya hatalıysa ya da size ulaşılamazsa gönderi bir süre Yurtiçi Kargo şubesinde bekletilir, ardından bize geri döner. Bu durumda sizinle iletişime geçip yeniden gönderim veya ödeme iadesi seçeneklerini sunarız.

Gecikmeler ve stok sorunları

Siparişiniz 30 günlük yasal süre içinde teslim edilmezse siparişinizi iptal edebilirsiniz; bu durumda ödediğiniz tüm tutarı 14 gün içinde iade ederiz. Ürün stokta kalmadığı için gönderilemezse sizi 3 gün içinde bilgilendirir, ödemenizi 14 gün içinde iade ederiz.

İletişim

hello@sniffsip.com · 0535 428 44 44

Son güncelleme: Ekim 2026