Mesafeli Satış Sözleşmesi
‹ › işaretli alanlar siparişiniz sırasında sizin bilgilerinizle doldurulur. Doldurulmuş kopyası sipariş onayı e-postanızda yer alır.
Madde 1 – Taraflar
1.1 Satıcı:
| Unvan | Zeynep Pirimoğlu – Sniff & Sip |
| İşletme sahibi | Zeynep Pirimoğlu |
| Adres | Akdeniz Mah. Şehit Fethibey Cad. Heris Tower No:55 İç Kapı No:091, 35220 Konak/İzmir |
| Vergi dairesi / VKN | Konak / 7300458280 |
| Telefon | 0535 428 44 44 |
| E-posta | hello@sniffsip.com |
| Web sitesi | sniffsip.com |
1.2 Alıcı: ‹alıcının adı soyadı›, ‹teslimat adresi›, ‹alıcının telefonu›, ‹alıcının e-posta adresi›
1.3 Bu sözleşmede Satıcı ve Alıcı birlikte "Taraflar" olarak anılır.
Madde 2 – Sözleşmenin konusu
Bu sözleşmenin konusu, Alıcının sniffsip.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ve aşağıda nitelikleri ile satış fiyatı belirtilen ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
Madde 3 – Ürün, fiyat ve ödeme
3.1 Ürünler: ‹ürün adı, beden, renk, adet, KDV dahil birim fiyat ve tutar›
3.2 Kargo ücreti: ‹kargo ücreti› · İndirim: ‹indirim› · Toplam (KDV dahil): ‹toplam›
3.3 Ödeme yöntemi: ‹ödeme yöntemi ve taksit sayısı›. Ödemeler iyzico ödeme altyapısı üzerinden alınır; kart bilgileri Satıcı tarafından görülmez ve saklanmaz.
3.4 Sipariş tarihi: ‹sipariş tarihi› · Teslimat adresi: ‹teslimat adresi› · Fatura adresi: ‹fatura adresi›
3.5 Ürünlerin temel nitelikleri, sniffsip.com'daki ürün sayfalarında ve Ön Bilgilendirme Formu'nda belirtildiği gibidir.
Madde 4 – Teslimat
4.1 Ürünler, Alıcının bildirdiği teslimat adresine veya Alıcının belirttiği kişiye Yurtiçi Kargo aracılığıyla teslim edilir.
4.2 Satıcı, siparişi kendisine ulaştığı tarihten itibaren en geç 2 iş günü içinde kargoya verir. Teslimat her durumda siparişin Satıcıya ulaşmasından itibaren 30 günü geçemez.
4.3 Teslimat süresi aşılırsa Alıcı sözleşmeyi feshedebilir. Bu halde Satıcı, teslimat ücreti dahil tahsil ettiği tüm ödemeleri fesih bildiriminin kendisine ulaştığı tarihten itibaren 14 gün içinde iade eder.
4.4 Siparişin yerine getirilmesi imkânsızlaşırsa (örneğin ürünün stokta kalmaması) Satıcı, bunu öğrendiği tarihten itibaren 3 gün içinde Alıcıyı yazılı olarak veya e-posta ile bilgilendirir. Teslimat ücreti dahil tahsil edilen tüm ödemeleri bildirim tarihinden itibaren en geç 14 gün içinde iade eder.
4.5 Ürün Alıcıya teslim edilinceye kadar oluşan kayıp ve hasarlardan Satıcı sorumludur. Teslimat sırasında paketin hasarlı olduğu görülürse durumun kargo görevlisine tutanakla tespit ettirilmesi ve Satıcıya bildirilmesi önerilir. Tutanak tutulmamış olması Alıcının ayıplı mala ilişkin haklarını ortadan kaldırmaz.
Madde 5 – Cayma hakkı
5.1 Alıcı, ürünü teslim aldığı günden itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Tek siparişte ayrı ayrı teslim edilen ürünlerde süre, son ürünün teslim alındığı gün başlar. Alıcı, cayma hakkını ürün teslim edilmeden önce de kullanabilir.
5.2 Cayma bildirimi, süre dolmadan hello@sniffsip.com adresine e-posta ile veya Madde 1'de yazılı Satıcı adresine yazılı olarak yapılır. Bildirimin süre içinde gönderilmesi yeterlidir.
5.3 Satıcının iade için belirlediği taşıyıcı Yurtiçi Kargo'dur. Satıcı, cayma bildirimi üzerine Alıcıya e-postayla bir iade kodu gönderir. Alıcı ürünü herhangi bir Yurtiçi Kargo şubesine bu kodla teslim ettiğinde iade masrafı Alıcıdan talep edilmez. Alıcının bulunduğu yerde Yurtiçi Kargo şubesi yoksa Satıcı, ürünün Alıcıdan hiçbir ek masraf talep edilmeden alınmasını sağlar. Alıcı, belirlenen taşıyıcı yerine kendi tercihiyle başka bir taşıyıcı kullanırsa bu gönderimin ücreti Alıcıya aittir.
5.4 Alıcı, cayma bildirimini yönelttiği tarihten itibaren 10 gün içinde ürünü Satıcıya geri gönderir.
5.5 Satıcı, cayma bildiriminin kendisine ulaştığı tarihten itibaren 14 gün içinde, ürünün teslim masrafları dahil tahsil ettiği tüm ödemeleri iade eder. İade, Alıcının satın alırken kullandığı ödeme aracına uygun şekilde, Alıcıya herhangi bir masraf veya yükümlülük getirmeden ve tek seferde yapılır.
5.6 Alıcı, ürünü özelliklerini ve uyumunu anlamak için gerekenin ötesinde kullanması nedeniyle oluşan değer kaybından sorumludur. Ürünün beden ve uyum kontrolü için denenmesi bu kapsamda değildir.
Madde 6 – Cayma hakkının istisnaları
Alıcının istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz. Satıcının standart tasma, gezdirme kayışı ve şapka ürünlerinde bu istisna uygulanmaz.
Madde 7 – Ayıplı ürün
7.1 Ürün ayıplı çıkarsa Alıcı, sözleşmeden dönme, satış bedelinden indirim isteme, ücretsiz onarım isteme veya ürünün ayıpsız bir misli ile değiştirilmesini isteme haklarından birini kullanabilir.
7.2 Ayıplı ürünün iadesi, değişimi ve onarımına ilişkin tüm masraflar Satıcıya aittir.
7.3 Ayıplı ürüne ilişkin sorumluluk süresi, ürünün teslim tarihinden itibaren 2 yıldır.
Madde 8 – Alıcının beyanları
8.1 Alıcı, siparişi onaylamadan önce Ön Bilgilendirme Formu'nu okuduğunu; ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme ve teslimat bilgileri ile cayma hakkı konusunda bilgilendirildiğini kabul eder.
8.2 Alıcı, sipariş sırasında verdiği bilgilerin doğru olduğunu kabul eder.
Madde 9 – Kişisel veriler
Alıcının kişisel verileri, sniffsip.com'da yayımlanan Kişisel Verilerin Korunması Aydınlatma Metni'ne uygun olarak işlenir.
Madde 10 – Uyuşmazlıkların çözümü
Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığınca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Alıcının yerleşim yerindeki veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyeti yetkilidir. Bu sınırları aşan uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemelerinde dava açılabilir; dava açmadan önce arabulucuya başvurulması zorunludur.
Madde 11 – Yürürlük
11.1 Alıcı, bu sözleşmeyi ve Ön Bilgilendirme Formu'nu sepet sayfasındaki onay kutusunu işaretleyerek açıkça onaylar. Sözleşme, siparişin tamamlanmasıyla kurulur.
11.2 Sözleşme ve Ön Bilgilendirme Formu, sipariş tamamlandıktan sonra ve en geç ürün teslim edilmeden önce Alıcının e-posta adresine gönderilir. Satıcı, sözleşmeye ilişkin bilgi ve belgeleri en az 3 yıl saklar.
| Sipariş no | ‹sipariş numarası› |
| Sipariş tarihi | ‹sipariş tarihi› |